Desarrollo Comercial y CRM

Conseguir nuevos clientes en un mercado en pleno crecimiento exige algo más que una lista de contactos. Hay que saber a quién dirigirse, con qué mensaje y por qué canal, y seguir cada oportunidad hasta la firma. El caso Sophia muestra este trabajo: para este especialista en RPA, la captación de clientes en Arabia Saudí se apoyó en las prioridades del programa Visión 2030 y en una estrategia de marketing definida previamente.

Qué incluye el acompañamiento

• La selección de las cuentas objetivo y de los responsables de decisión.
• Un mensaje y unos materiales adaptados a cada perfil de comprador.
• Un CRM que usa todo el equipo, con etapas de venta claras.
• Secuencias de prospección y seguimiento en LinkedIn, por correo electrónico o por WhatsApp.
• Un cuadro de mando que sigue el pipeline, la tasa de conversión y la duración del ciclo de venta.

El CRM como herramienta de gestión

Un CRM solo da resultados si se completa y se consulta cada semana. Lo configuramos según su proceso de venta real y formamos a los equipos para el uso diario. Según sus necesidades, trabajamos con la herramienta que ya utiliza o con Elafy, el CRM inteligente diseñado por VSIA.

Los indicadores que seguimos

El número de reuniones cualificadas, el valor del pipeline, la tasa de conversión en cada etapa y el plazo medio entre el primer contacto y la firma. Revisados cada mes, muestran dónde se pierden las oportunidades y qué acciones corregir primero.

Para saber más

• Construir un pipeline comercial sin un gran equipo de ventas
• ¿Qué CRM elegir para una pyme francófona y arabófona?
• Seguimiento de presupuestos sin respuesta: secuencias que convierten

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