المجال 02
وكلاء الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي وRPA مطبّقة على عمليات حقيقية: علاقات العملاء، وحسابات الموردين، والمطابقة البنكية.
منصة LLM وRPA تحلل وتصنف وترد على أكثر من 500 مراجعة Google يوميًا لـ Kia وHyundai وMG Motor وToyota وNissan وBYD.
وكيل ذكاء اصطناعي · المالية والمحاسبةوكيل ذكاء اصطناعي يستخرج فواتير الموردين ويتحقق منها ويؤرشفها: استخراج مؤتمت 100% وصفر فواتير مكررة غير مكتشفة.
RPA · المالية · Oracle EBSروبوت RPA يطابق الإيداعات البنكية مع إيصالات Oracle EBS، بما فيها التسويات، بدقة 100% على مستوى الحقول.
نهجنا
ينطلق كل مشروع من المشاريع الثلاثة المعروضة هنا من مهمة محددة ومتكررة وقابلة للقياس: الرد على مراجعات Google لست علامات سيارات، وإدخال فواتير الموردين، ومطابقة الإيداعات البنكية في Oracle EBS. قبل اختيار أي تقنية، نقيس حجم العمل والوقت المستغرق ونسبة الأخطاء، ثم نعتمد هذه الأرقام مرجعًا لتقييم النتيجة.
يناسب روبوت RPA القواعد الثابتة التي تُطبَّق دائمًا بالترتيب نفسه، مثل المطابقة البنكية. ويتولى وكيل الذكاء الاصطناعي المهمة عندما يختلف شكل المستندات من مورد إلى آخر. أما الذكاء الاصطناعي التوليدي فيصوغ ردودًا تناسب كل رسالة، كمراجعة يكتبها عميل. وكثيرًا ما تُجمع هذه الأدوات معًا: النموذج اللغوي يكتب، والروبوت ينشر أو يؤرشف.
للإدارات المالية وخدمات العملاء وشبكات التوزيع التي تعالج يوميًا عددًا كبيرًا من المستندات أو الرسائل. ويمكن للشركة الصغيرة أو المتوسطة أن تطبق المنهج نفسه على نطاق أضيق: عملية واحدة ونطاق محدود، ثم التوسع بعد التأكد من المكسب.
الوضع الأولي، والحل المعتمد، ومراحل التنفيذ، والنتائج المقيسة بعد التشغيل. وهذا يكفي لمقارنة الحالة بوضعك: حجم العمل، والأدوات المستخدمة، والفرق المعنية.
جودة البيانات المُدخلة، وإمكانية الوصول إلى الأدوات المعنية (نظام ERP، والبريد، ومنصة المراجعات)، ومراحل التحقق البشري، وحماية البيانات. تُحسم هذه النقاط في مرحلة تحديد النطاق، أما اكتشافها في منتصف المشروع فيؤخر التشغيل.
هل تستهلك مهمة ما عدة ساعات من وقت فريقك كل أسبوع؟ يتيح لك تدقيق الذكاء الاصطناعي المجاني أن تعرف هل يمكن أتمتتها وبأي أداة.